- 🔍 随着人口红利、流量红利的消逝,无论是售卖产品、服务或是自我营销,不精细化经营你的受众客户,用户增长只是一句空话。
- 💁 传统客户营销:只关注于用户生命周期的起始阶段,比如品牌定位、首次获客等。粗放式营销,缺少精细运营策略,也缺乏诚意,流失早期用户只是时间问题。
- 📈 数据驱动运营:重拾被低估的体验价值,贯穿整个用户生命周期,致力创造一个完整、持续的用户体验过程,并对其有效运营管理,不断试验迭代,以数据支撑促增长。增长是表象,客户满意的产品/服务迭代升级才是本质,这便是用户增长科学的理论基础。
- 🕵️ 增长黑客方法:贯穿整个用户生命周期,探讨如何获客、活客、深入经营,并基于客户群实现盈利的实践方法论。
佛畏系统:借以系统思维助我走出人生无序状态
凡夫畏果,菩萨畏因,佛畏系统。
先谈两种认识世界的思维模型:
- 因果思维:借助因果去认识世界,理解事物因果,让人未来有打算、做事情有预案,不至于对什么都感到迷茫。理解因果关系,不沉溺于事后结果,执因索果,透过现象看穿事物本质。然而,真实世界是复杂的,事物发展结果可能由多个归因导致,也有可能因果关系环环相扣,说不清道不明起因、主因亦是常事,何况真实世界还充满了不确定性,即因果知识不能保证我们全然掌控局面,从而科学地做决策。
- 系统思维:系统性思维,让我们可以宏观地、辩证地、长远地看待每一事物的发展趋势,抓系统规律、辨共性问题、设计系统解决方案,最终做出高质量决策以引导事物往积极方向发展。系统是一个整体、一个组织、一个框架,允许事情在一定范围内变化,怎么变脱离不了一定框架。拥有系统,每发生的一件事只不过是一个个例、一个数字而已。面对一系列相似的问题,都可建立系统去应对解决。
系统思维有助于提升我们认识、理解和解决问题的能力,具体实操又分两方面去执行:
- 借鉴他人系统:本书讨论了五大类系统,职业发展系统、学习研究系统、日常做事系统、情感人生系统以及社会大系统。借鉴本书建议直接上手实操与验证,比如职场生涯如何规划发展、怎样做好一个领域的研究、怎样摆脱日常事务的枷锁等。
- 创造个人系统:每个人都需要系统思维,书中方法只是一个引子,将来遇到的每一类问题都可建立一个应对系统。初创系统只是 1.0,未来还要不断打磨这套系统,以致于在面对不确定性时,有方法、有底气做出属于自己的科学决策。
回顾 2023,启航 2024
过去经历就是未来前行的最好风向标。回顾 2023,我曾一度过度思考,怀疑自我,前途迷茫;展望 2024,下定决心落实行动,试错迭代,冲出迷雾。
人生已过一世,学艺也有数十载,每逢切换赛道、人生转折点时总令人心生迷茫、不知所措。与其过度思考、内耗焦虑,不如尝试聚焦于一个领域,深入耕耘,争取未来三年让知识变现事业走上正轨。行胜于言,为实现时间自由的理想,新的一年赶紧行动起来吧!
乔布斯营销方法论:如何打造伟大品牌
作者:Steve Jobs
视频:Steve Jobs. 如何打造伟大品牌 [OL]. bilibili.com
营销是关于价值观的事,在这一个复杂喧嚣世界里,我们没机会让人们铭记太多。打破砂锅问到底,营销一家企业、一个品牌,最终想让消费者了解我们什么?这是当时苹果再出发要思考的命题。
乔布斯营销方法论:市场定位与如何做营销
作者:Steve Jobs
视频:Steve Jobs. NeXT 公司内部分享《市场定位》和《如何做营销》[OL]. bilibili.com
讲座中,乔老爷子谈及的三个问题,刚好对标上客户、产品、渠道三大市场经营活动要素。让我们带着问题听讲座,结合工作实际,去领会乔老爷子营销方法论的巧妙所在吧。
讲座种提到 NeXT,他是乔布斯 1985 年被苹果董事会赶走之后成立的一家电脑公司,专门制造和开发高等教育和商业市场上的工作站电脑。
冯友兰:中国哲学简史
哲学源于西方的概念名词,各哲学家对于“哲学”的定义亦有不同,中国哲学无不例外。中国哲学,实质上是各思想家学问主张,比如儒家学说、道家学说等。从古至今,中国哲学家特别注重人事之故,极力追求 “内圣外王” 之道,对于宇宙论的研究亦甚简略,若是以西方哲学形式上的系统来定义,那么中国无哲学可言。究竟是对标西方哲学(宇宙论、人生论、认知论),还是自成中国哲学体系,或许这就是冯友兰先生撰写中国哲学史的用意所在,即哲学史要义是找出中国实质的哲学系统。
我们该如何学习中国哲学?冯老先生的《中国哲学史》给出了启示。哲学是对人生终极问题的系统反思,哲学与哲学家出生年代、出生经历、政治背景等有着强相关关系,即哲学具备鲜明个人特点,个人欣赏某一类哲学与他本人的体质、年纪、环境、遭遇等有关系。在思辨过程中,希望你我都能辩证接纳每一种学派思想,无用之用,将来为我所用。
任天堂的体验设计:创造不由自主动人心弦的体验
本书的架构就很贴切地阐述了直觉、惊喜以及故事的设计逻辑。开篇时,留空不全的体验设计框架流程图给读者留下了悬念,让我们产生了往下探索的兴趣。然后,通过我们对任天堂经典游戏的直觉认知,徐徐道来讲熟悉的案例故事,引出观点并总结方法论,当我们掌握了一种方法论就相当于补全了一份缺失的流程地图,边学习边游戏,边收集边成长,由此产生愉悦的、惊喜的有趣体验。
继续发散思维,体验设计不仅仅应用于游戏领域,也可以运用到各类生活场景中。比如策划一项活动、团体讨论方案、传达演示幻灯片、设计一款产品或是培养人才等。想想谁是你要打动的对象,客户、同事、家人、恋人、朋友?寻找一个目标为出发点,跟随本书开启一场体验设计之旅,你将学习到绝妙体验的设计方法论。
直觉设计
:让人不由自主地行动惊喜设计
:让人不由自主地沉迷故事设计
:让人不由自如地叙述
次第花开:藏人精神保持愉悦的秘密
痛苦是因为我执,我执源于缺乏对痛苦的认识,以及时间长河中无法看清事物的无常无我,使得我们心生烦恼、内心焦虑。
如何减轻痛苦?书中上师给了我们开示,减轻痛苦应该从认识烦恼及远离烦恼的因开始,不断地修行我们的出离心、菩提心、四无量心,以缓释我执、远离烦恼。人生长河中,事物无常无我,修行之路无止境,我们不要过于功利化去追寻一个确定的答案。因为不稳定是常态,不然适得其反跌入另一个我执当中,循环往复、徒增烦恼。
简言之,因上努力,果上随缘,但行好事,莫问前程。积极心态修心修德,感受世间细微事,善良心地终究能开出安乐之花。